ENGAGEMENT DE CONFIDENTIALITÉ


Le site Internet www.xloptim.com (« le Site Internet ») est édité par la société ADDINSOFT dont les mentions légales figurent ci-dessous.

Pour bénéficier des services proposés par ADDINSOFT sur le Site Internet, les utilisateurs doivent communiquer des données personnelles qui sont collectées, traitées et protégées conformément à cette politique de confidentialité.

ADDINSOFT est attachée à la protection de la vie privée des internautes et utilisateurs et à l’offre d’une expérience d’utilisation optimisée sur le Site Internet.

Le traitement des données collectées par l’intermédiaire des logiciels d’ADDINSOFT est régi par les conditions d’utilisation applicables audit logiciel.

I. DONNEES PERSONNELLES

Quelles données personnelles collectées et pourquoi ?

Les demandes de renseignement, la commande et/ou le téléchargement des logiciels proposés par ADDINSOFT sur le Site Internet nécessitent ou impliquent la fourniture par les utilisateurs d’un certain nombre de données à caractère personnel.

Formulaire de contact et formulaire de demande de devis Le formulaire de contact permet aux utilisateurs de contacter le service commercial.

Les informations obligatoires sont les suivantes sur le formulaire de contact : nom, adresse e-mail, sujet, type d’utilisateur (entreprise/privé) et message. La fourniture de ces données est obligatoire pour permettre à ADDINSOFT de répondre à la demande de l’utilisateur. De manière facultative, l’utilisateur pourra indiquer le nombre d’utilisateurs.

Les informations obligatoires sont les suivantes sur le formulaire de demande de devis (après la sélection du produit concerné) : nom, prénom, adresse, adresse e-mail, sujet et message. La fourniture de ces données est obligatoire pour permettre à ADDINSOFT de répondre à la demande de l’utilisateur. De manière facultative, l’utilisateur pourra indiquer le nom de sa société et son numéro de téléphone.

Tout utilisateur ne souhaitant pas fournir les informations obligatoires ne pourra pas formuler de demande de contact ou de devis.

Comment les données Personnelles sont-elles traitées ?

Responsable de traitement : Le responsable du traitement de ces données personnelles est la société ADDINSOFT.

Finalités et bases juridiques : Les données personnelles collectées et/ou traitées par ADDINSOFT sont conservées par cette dernière en son unique qualité d’éditeur des logiciels et de prestataire de services au bénéfice des utilisateurs.

En particulier, les données collectées par l’intermédiaire des formulaires de contact, de support ou de demande de devis permettent à ADDINSOFT de répondre aux demandes des utilisateurs. Les données collectées par l’intermédiaire du formulaire de recommandation permettent à ADDINSOFT de transmettre une recommandation à la demande de l’utilisateur au(x) destinataire(s) de son choix. ADDINSOFT ne fait aucun autre traitement des données des destinataires. Ces traitements sont fondés sur les intérêts légitimes d’ADDINSOFT et de l’utilisateur liés au traitement de ces demandes.

Les données collectées dans le cas du téléchargement, de la commande d’un logiciel ou d’une demande de devis permettent à ADDINSOFT de gérer le suivi de la relation entre ADDINSOFT et l’utilisateur, notamment pour la conclusion et l’exécution du contrat de licence d’utilisateur final attaché à l’utilisation du logiciel, ainsi que le cas échéant les mesures précontractuelles demandées par l’utilisateur (demande de devis).

Les données collectées pourront également être utilisées par ADDINSOFT pour constituer un fichier de contacts, de prospects et de clients et adresser à l’utilisateur des e-mails d’informations concernant ADDINSOFT, ses activités ou produits ou services, dans le cadre de ses intérêts légitimes résultant de l’exercice de son activité commerciale et de prospection.

ADDINSOFT s’engage à ne pas transmettre ces données à des tiers, sauf accord de l’utilisateur ou dans les cas prévus dans la présente politique.

Destinataires et sous-traitants : dans le respect des finalités exposées ci-dessus, les données personnelles de l’utilisateur pourront être communiquées au personnel et aux fournisseurs d’ADDINSOFT agissant en qualité de sous-traitant (tels que son hébergeur, fournisseur de CRM, de solutions de chat, etc.), y compris certains prestataires basés en dehors de l’Union européenne. ADDINSOFT prend toutes les mesures pour exiger de ces fournisseurs la conformité aux réglementations applicables et, le cas échéant, que les transferts soient basés sur un niveau adéquat de protection ou des garanties suffisantes.

Conservation et archivage : les Données Personnelles vous concernant sont conservées pendant une durée de 3 ans pour permettre à ADDINSOFT de contacter l’utilisateur et archivées pour la durée de la prescription, durée nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense d'un droit en justice (en principe, 5 ans).

Ces durées sont applicables à compter de :

  • La date du traitement de la demande pour les utilisateurs ayant utilisé le formulaire de contact;
  • Ou la date de résiliation des relations contractuelles entre ADDINSOFT et l’utilisateur pour les utilisateurs d’un logiciel;
  • Ou du dernier contact émanant de l’utilisateur, si cette date est postérieure. ADDINSOFT fait ses meilleurs efforts pour conserver et archiver ces Données Personnelles dans des conditions de sécurité appropriées dans le respect des dispositions applicables, selon les moyens actuels de la technique.

Quels droits sur les Données Personnelles communiquées ?

Toute personne ayant communiqué des données personnelles à ADDINSOFT dispose des droits suivants sur celles-ci :

  • Un droit d’accès et de rectification;
  • Un droit à l’effacement des données (« droit à l’oubli »), un droit à la limitation du traitement et un droit d’opposition au traitement dans les cas prévus par la réglementation en vigueur; En particulier, toute personne dispose du droit de s’opposer à la réception d’e-mails d’informations d’ADDINSOFT à tout moment. En particulier, l’utilisateur abonné aura la faculté de se désinscrire en cliquant sur le lien prévu à cet effet présent dans chacun des e-mails.

  • Le droit de définir des directives relatives au sort de ses données à caractère personnel après sa mort;

  • Un droit à la portabilité des données brutes fournies à l’Editeur;
  • Le droit d'introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente (notamment la CNIL en France). Ces droits peuvent être exercés auprès d’ADDINSOFT dont les coordonnées figurent ci-dessous.

Ces droits devront être exercés dans les conditions prévues par la règlementation en vigueur. En particulier, il sera demandé la copie d'une pièce d'identité du demandeur de façon à justifier de son identité auprès d’ADDINSOFT, pour empêcher tout accès non-autorisé aux données personnelles concernées.

II. COOKIES

III. COORDONNEES

L’éditeur du site internet www.xloptim.com et responsable de traitement est la société ADDINSOFT, société par actions simplifiée à associé unique, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro unique d’identification 429 102 767, ayant son siège social 40, rue Damrémont, 75018 PARIS, représentée par son gérant, Monsieur Thierry FAHMY.

Vous pouvez contacter la société ADDINSOFT :

  • Par téléphone du lundi au vendredi de 9h30 à 18h au 01 70 06 04 88
  • Par voie électronique à l’adresse suivante : contact@addinsoft.com
  • Par voie postale à l'adresse suivante: 40, rue Damrémont, 75018 PARIS